O Orbetalk valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações necessárias para oferecer nossos serviços de forma eficiente e segura. Isso inclui:
1.1 Informações fornecidas pelo usuário
- Nome completo.
- Endereço de e-mail.
- Dados de pagamento (processados por provedores terceiros).
- Informações adicionais fornecidas no cadastro ou uso dos serviços.
1.2 Informações de terceiros
Caso o usuário conecte sua conta a serviços como Facebook, podemos coletar informações compartilhadas por esses provedores, conforme suas políticas.
2. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Fornecer e operar nossos serviços.
- Personalizar a experiência do usuário.
- Processar pagamentos e transações.
- Melhorar a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar comunicações sobre atualizações e ofertas (com opção de descadastramento).
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos os dados dos usuários. Entretanto, podemos compartilhar informações nos seguintes casos:
- Fornecedores de serviços: Empresas terceiras que auxiliam no processamento de pagamentos, hospedagem e suporte técnico.
- Autoridades legais: Caso seja exigido por lei ou para proteger direitos do Orbetalk e seus usuários.
- Integrações com terceiros: Se o usuário optar por conectar sua conta a serviços externos.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com medidas de proteção contra acessos não autorizados. Aplicamos controle de acesso e monitoramento contínuo.
Tempo de retenção: Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais.
5. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados armazenados.
- Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
- Solicitar a exclusão de seus dados, salvo obrigações legais.
- Revogar consentimentos para uso de dados específicos.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].